risolviamo l'equazione
m2 + 20m + 36 = 0
applichiamo la formula ridotta

- (b/2) (b/2)2 - ac
x1,2 =  
a

Abbiamo:
a = 1
b = -20      b/2 = -10
c = 36

- (-10) (-10)2 - (1)(36)
m1,2 =  
1


m1,2 =   10 100 - 36


m1,2 =   10 64

m1,2 = 10 8

Ora prendo una volta il meno ed una volta il piu' ed ottengo
m1 = 10 - 8 = 2         m2 = 10 + 8 = 18